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¿Dudas?

1. ¿Qué son los beneficios de Vet Academy?

Son servicios y descuentos exclusivos pensados para apoyar el cuidado y bienestar de tu mascota. Incluyen desde consultas veterinarias y vacunas, hasta beneficios en alimentación y servicios especiales. Constantemente hacemos alianzas con distintas empresas, instituciones o emprendimientos para entregarte una amplia variedad de beneficios. Revisa las condiciones de cada beneficio para conocer la vigencia, requisitos y otras condiciones que puedan aplicar.

2. ¿Quiénes pueden acceder a los beneficios?

Usuarios registrados en Vet Academy y miembros Premium. Ten en cuenta que cada beneficio tiene condiciones propias, como permanencia mínima en la suscripción, límites de uso o requisitos específicos según el servicio. Esta información la encontrarás en el detalle de cada beneficio.

3. ¿Cómo puedo hacer uso de los beneficios?

Para hacer uso de los beneficios, debes estar registrado y/o suscrito como miembro premium. Debes ingresar a “Beneficios”, seleccionar el beneficio a utilizar y seguir las instrucciones señaladas para hacer uso de él. Existen 2 maneras de poder hacer uso de tus beneficios:

  • Solicitarlo vía formulario web: completando tus datos para solicitar el servicio.
  • Generando un cupón con código: para canjearlo en uno de nuestros comercios asociados.

Para entregarte siempre la mejor experiencia, te informaremos en detalle sobre cómo hacer efectivo cada beneficio y sus condiciones. Si quieres saber más, explora nuestros beneficios y sus condiciones.

4. ¿Los beneficios son ilimitados?

Algunos beneficios son de uso ilimitado mientras esté vigente el beneficio, otros beneficios aplican una sola vez por mascota, mientras que otros pueden utilizarse más de una vez dentro de un periodo determinado. Revisa el detalle de esta información en las condiciones de cada beneficio.

5. ¿Puedo transferir mis beneficios a otra persona?

No, los beneficios son personales y están asociados por mascota suscrita en Vet Academy.